Условия использования
Последнее обновление: март 2026
1. Услуги
PROKEEP оказывает услуги по обслуживанию и уборке домов в Дубае, ОАЭ. Бронируя услугу, вы принимаете эти условия.
2. Бронирование и оплата
Все бронирования зависят от доступности. Оплата требуется при бронировании, кроме случаев выбора оплаты наличными. Цены — в AED, включают НДС 5%.
3. Политика отмены
Бесплатная отмена за 12 часов до услуги. Поздняя отмена может облагаться сбором 25%. Неявка оплачивается полностью.
4. Гарантия услуги
PROKEEP предоставляет гарантию удовлетворённости 72 часа. Если вы недовольны — свяжитесь с нами в течение 72 часов, и мы организуем переделку бесплатно.
5. Ответственность
PROKEEP оказывает каждую услугу с должной заботой. Если во время оказания услуги что-то было повреждено, свяжитесь с нами как можно скорее — мы осмотрим повреждение и вместе найдём решение.
6. Конфиденциальность
Ваши персональные данные обрабатываются согласно нашей Политике конфиденциальности и закону ОАЭ о защите данных.
7. Контакты
По вопросам этих условий пишите на hello@prokeep.ae.